전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  2. 예약
  3. 이용안내 및 환불규정

이용안내


예약 결제 계좌 안내
우리은행 1005-703-867693 / 예금주 : (주)지피씨



★문화마실 콘서트 개최★
- 장소 : 가평포레스트 카라반
- 일시 : 매주 토요일 PM 07:00
- 가평지역 연예인 출연


▶ 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 ☞예약 취소 후 다시 예약 하셔야 합니다.
개인화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부르스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)
※ 바베큐 그릴 및 화로대, 개인장비는 절대 사용 하실 수 없습니다.

위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 저희 펜션주의 안전한 패키지 상품을
이용 할 수 있도록 갖추어야 할 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

▶ 입·퇴실 안내
- 입실 15:00 이후 / 퇴실 11:00 이전

▶ 추가 인원 요금
기준 인원 초과 시 1인당 15,000원 추가 요금 발생
객실 내 구비품목 : 수건, 바디워시, 치약, 샴푸
24개월 이하 유아는 추가비용 발생없음

▶ 반려견 동반 안내
반려견(7kg 이하) 1마리 → 10,000원의 추가비용 발생(현장결제)
반려견(7kg 이상 ~ 12kg 이하) 1마리 → 20,000원의 추가비용 발생(현장결제)
※ 배변 훈련된 반려견만허용 / 실내에서는 기저귀 착용

▶ 유료부대시설
바베큐 그릴/숯/가위/집게 : 20,000원(2인) 추가 1인당 5,000원
캠프파이어(모닥불세트/장작포함) : 20,000원 [추가 장작 요청 시 20,000원]

▶ 편의시설
매점, 커피숍, 공용화장실/샤워실, 공용대형수영장, 족구장 & 배드민턴장

▶ 수영장 안내(수영장은 7월~8월까지만 운영합니다)
저희가 운영하는 수영장은 가평 청정지역 호명산 인근 자연 속에 위치해 있다 보니
낙엽 및 풀 종류가 수영장에 떨어져 있을 수 있습니다.
수영장은 어린이 안전을 위해서 적정 수심을 유지하고 있습니다.
(위 사항 사전 참고하시여 이용하시는데 불편함이 없으시길 부탁 말씀 드립니다.)


※ 이용안내 ※
- 예약 확정 후, 객실 번호가 지정 예약됩니다. 체크인 당일 선택 입실은 불가합니다.
- 입/퇴실시간 엄수.
- 날씨로 인한 고객님의 변심 취소건은 환불이 불가합니다.
- 음식찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리수거하여 주시기 바랍니다.
- 미성년자는 보호자의 동반 없이 예약 및 입실이 허용되지 않습니다.
- 예약 인원 이외의 타인의 입실을 금하며, 안전사고에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 객실에서는 흡연이 안 되며, 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 객실 내 취사는 가능하나, 육류와 튀김류는 금지되며 규정을 어길시에는 부득이하게 퇴실 조치합니다.
- 객실을 이용 하실 때는 꼭 내 집 처럼 사용해 주시기 바랍니다.
- 펜션 내의 안전사고에 유의해주세요. 펜션에서 책임지지 않습니다.
- 이용자의 귀중품 분실 시, 그 책임은 이용자에게 있습니다.
- 지속적인 소란이나 지나친 음주로 인해 타 손님에게 불편함이 있을 시, 퇴실 되실 수 있습니다.
  (22시 이후에는 매너타임입니다. 다른 이용객들을 배려해주시기 바랍니다)



환불규정


* 예약취소시에는 기간에 따라 취소수수료가 부과되므로 예약시에는 신중하게 이용해주시기 바랍니다.
* 예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
* 예약취소시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불 해드립니다.
* 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
* 예약당일 취소시에도 숙박이용일자 기준대로 취소수수료가 적용됩니다.
* 건전한 예약문화 정책을 위하여 예약취소시 아래와 같이 취소수수료를 부과합니다.
* 아래 환불규정은 소비자 보호법보다 우선합니다.



※ 전체금액에 대해 취소수수료가 부과됩니다.
구분 환불금액
입실 0일 전 까지 취소 시 100% 공제 후 환불
입실 1일 전 까지 취소 시 90% 공제 후 환불
입실 2일 전 까지 취소 시 80% 공제 후 환불
입실 3일 전 까지 취소 시 70% 공제 후 환불
입실 4일 전 까지 취소 시 60% 공제 후 환불
입실 5일 전 까지 취소 시 50% 공제 후 환불
입실 6일 전 까지 취소 시 40% 공제 후 환불
입실 7일 전 까지 취소 시 30% 공제 후 환불
입실 8일 전 까지 취소 시 20% 공제 후 환불
입실 9일 전 까지 취소 시 10% 공제 후 환불
입실 10일 전 까지 취소 시 0% 공제 후 환불